Wkład odświeżający SMART FRESH do stelaży TECHNIC GT do WC

Marka KOŁO istnieje od ponad 50 lat. Od samych początków istnienia wyznajemy dokładnie tę samą zasadę – nieustannego doskonalenia i kreowania trendów. Dla nas łazienki to coś więcej niż produkt. To nasze wyzwanie. I udaje się nam mu sprostać. Dostarczamy tysiącom Klientów najnowocześniejsze, w pełni niezawodne produkty, które każdego dnia spełnią ich oczekiwania i dają poczucie życia na najwyższym poziomie. Właśnie dlatego – dzięki przekonaniu, że musimy być bardziej niż doskonali – nasze łazienki stały się wyborem tych najbardziej wymagających Klientów, ceniących w KOLE design, perfekcję wykonania i doskonałość technologiczną. W roku 1993 KOŁO dołączyło do międzynarodowej grupy Sanitec, poszerzając w ten sposób własne możliwości i stając się marką rozpoznawalną na świecie. Dzięki połączeniu, KOŁO jest w stanie zagwarantować Klientom jeszcze bardziej zaawansowane produkty, niespotykaną jakość wykonania oraz wciąż zaskakiwać wizjonerskimi projektami i rozwiązaniami przyszłości. W roku 2015 nastąpiła kolejna, ważna zmiana dla KOŁA: grupa Sanitec i wszystkie jej marki stały się częścią Grupy Geberit. Tym samym dajemy naszym Klientom jasny sygnał, że wciąż wyznaczamy sobie nowe cele.

Okres gwarancji wynosi:

• dla wyrobów ceramicznych – 84 miesiące (7 lat)
• dla stelaży podtynkowych w zależności od modelu:
  dla stelażaTechnic GT
  • 120 miesięcy (10 lat) gwarancji na ramę stelaża,
  • 120 miesięcy (10 lat) gwarancji na zbiornik spłuczki,
  • 120 miesięcy (10 lat) gwarancji na zawór napełniający, mechanizm spustowy, na pozostałe elementy gumowe i przyłączeniowe,
  • 24 miesiące (2 lata) na przycisk spłukujący;

dla stelażaUnit1:

• 120 miesięcy (10 lat ) gwarancji na ramę stelaża,
• 60 miesięcy (5 lat ) gwarancji na zbiornik spłuczki, zawór napełniający, mechanizm spustowy, przycisk spłukujący,
• 24 miesiące (2 lata ) gwarancji na pozostałe elementy gumowe i przyłączeniowe;

dla stelażaSlim2:

• 120 miesięcy (10 lat ) gwarancji na ramę stelaża,
• 60 miesięcy (5 lat ) gwarancji na zbiornik spłuczki,
• 24 miesiące (2 lata ) gwarancji na zawór napełniający, mechanizm spustowy, przycisk spłukujący, pozostałe elementy gumowe i przyłączeniowe.

dlapozostałych stelaży:

• 120 miesięcy (10 lat ) gwarancji na ramę stelaża,
• 60 miesięcy (5 lat ) gwarancji na zbiornik spłuczki,
• 24 miesiące (2 lata ) gwarancji na zawór napełniający, mechanizm spustowy, przycisk spłukujący, pozostałe elementy gumowe i przyłączeniowe.

• dla wyrobów akrylowych – 84 miesiące (7 lat)
• dla kabin prysznicowych, drzwi wnękowych i ścianek oraz parawanów nawannowych: 24 miesiące (2 lata)
• dla elementów nieceramicznych w kompaktach, miskach WC i spłuczkach – 24 miesiące (2 lata)
• dla wyrobow nieceramicznych tj. poręcze, produkty stalowe – 24 miesiące (2 lata).
• dla mebli (szafki, lustra, akcesoria meblowe) – 24 miesiące (2 lata)

W okresie gwarancyjnym gwarant bezpłatnie naprawi wyrób lub wymieni go na nowy. W razie niemożności wykonania tych obowiązków, nabywcy przysługuje uprawnienie do obniżenia ceny wyrobu (w takiej proporcji w jakiej wartość wyrobu z wadą pozostaje do wartości wyrobu bez wady) lub do zwrotu zapłaconej ceny (za zwrotem wadliwego wyrobu). Wymienione lub zwrócone wyroby i ich części przechodzą na własność gwaranta.

Gwarancja obejmuje:

• dla wyrobów ceramicznych: zachowanie i powtarzalność barwy szkliwa, wymiarów w granicach tolerancji określonych normami oraz nie występowanie powierzchniowego pękania szkliwa
• dla wyrobów akrylowych: zachowanie i powtarzalność barwy płyty akrylowej, wymiary płyty akrylowej, nie pojawienie się wad technologicznych na powierzchni akrylu,
• dla kabin prysznicowych, drzwi wnękowych i ścianek: trwałość szkła hartowanego, trwałość folii ScreenGuard, trwałość elementów metalowych, plastikowych, uchwytów, łączników, trwałość powłok lakierniczych i galwanicznych
• dla mebli: wysoką jakość mebli bez wad konstrukcyjnych, zachowanie wymiarów w granicach tolerancji określonych normami, powtarzalności barwy i brak zmian struktury powierzchni; prawidłowe funkcjonowanie mebli, m.in. prawidłowe działanie zawiasów, prowadnic, ogranicznika wysuwu kosza, elementów elektrycznych

W każdym przypadku gwarancji nie podlegają:

• uszkodzenia nie wynikające z wady wyrobu, w szczególności uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w związku z niewłaściwą eksploatacją
• uszkodzenia wynikłe na skutek montażu niezgodnego z załączoną do wyrobu instrukcją lub sztuką budowlaną
• ingerencje lub zmiany konstrukcyjne wyrobów dokonane przez osoby nieupoważnione przez gwaranta
• uszkodzenia wynikłe na skutek osadzania się kamienia z wody lub niewłaściwej pielęgnacji
• uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego przechowywania lub konserwacji mebli, w tym długotrwałego bezpośredniego kontaktu z wodą
• elektryczne materiały eksploatacyjne typu żarówki, świetlówki etc.
• części ulegające zużyciu (np. ruchome uszczelki, elementy ślizgowe itp.)
• wyroby z wystaw ekspozycyjnych

Części, które w czasie eksploatacji muszą być poddawane konserwacji, są objęte gwarancją tylko wtedy, gdy odpowiednie czynności konserwacyjne zostały wykonane.

Przed montażem wyrób powinien być sprawdzony. W przypadku zauważenia jakichkolwiek wad lub niekompletności części składowych wyrób nie powinien być montowany, pod rygorem utraty gwarancji.

Złożenie reklamacji:

• podstawę do złożenia reklamacji na wyroby wadliwe stanowi dowód zakupu wyrobu (w szczególności paragon, rachunek, faktura)
• reklamacje należy zgłaszać poprzez formularz on-line dostępny na stronie internetowej gwaranta (www.kolo.com.pl), w miejscu zakupu lub wAutoryzowanym Zakładzie Serwisowym (AZS)

Gwarant ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od daty jej złożenia. W razie uwzględniania reklamacji, wyrób zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy w terminie 14 dni od daty, w której reklamacja została uwzględniona. Powyższy termin może zostać przedłużony maksymalnie do 30 dni w przypadku konieczności zamówienia części zamiennych, o czym Reklamujący zostanie poinformowany.

Zasięg ochrony gwarancyjnej obejmuje obszar Rzeczpospolitej Polskiej.

Gwarancja udzielana na sprzedawany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.

Okres pogwarancyjny:
Po upływie okresu gwarancyjnego polecamy korzystanie z usługAutoryzowanych Zakładów Serwisowych (AZS).Naprawy pogwarancyjne są odpłatne.

Pobierz pełną wersjęWarunków Gwarancji(pdf) dla produktów marki KOŁO.

(+48) 801 17 17 17

geberit.pl@geberit.com