OBUDOWA GLAMOUR 1400x600 BIAłA

Polska firma, lider w branży wyposażenia łazienek. Istnieje na rynku od 30 lat, zatrudniając 300 pracowników, posiadając pięć dużych magazynów, Salon Firmowy w Krakowie, ponad 60 Studiów Excellent, blisko 120 Autoryzowanych Salonów w całej Polsce oraz ok 1000 firm współpracujących. Swoje produkty eksportuje do 20 krajów na całym świecie. Na polskim rynku Excellent to znaczący producent wanien akrylowych, wanien z systemem hydromasażu i chromoterapii, kabin prysznicowych, brodzików, armatury, ceramiki, mebli łazienkowych oraz profili metalowych i PVC. Wizytówką firmy są produkty funkcjonalne, wygodne, o nowoczesnym, niebanalnym wzornictwie. Excellent szczególną wagę przywiązuje do jakości materiałów i sprawdzonych podzespołów, stąd szybko zyskał opinię firmy niezawodnej i sprawdzonej. DNA marki Excellent. Jakość, nowoczesne wzornictwo, specjaliści branży. Marka wybierana zazwyczaj przez wymagających odbiorców poszukujących produktów oryginalnych, estetycznych oraz niezawodnych.

Warunki gwarancji Excellent SAProducent udziela gwarancji na prawidłowo zainstalowany, eksploatowany, konserwowany i serwisowany produkt.Jedynym dokumentem uprawniającym do zgłoszenia reklamacji jest dowód zakupu (faktura, rachunek lub paragon).Warunkiem uznania reklamacji na produkt jest jego użytkowanie zgodne z przeznaczeniem, określone przez aktualnie obowiązującąnormę, oraz okresowe czyszczenie (min. raz na kwartał) oraz konserwacja zgodnie z instrukcją. Stwierdzenie zanieczyszczeń
spowodowanych nieprawidłowym użytkowaniem oraz konserwacją będzie skutkować odrzuceniem ewentualnej reklamacji.Gwarancja nie obejmuje:- skutków samowolnych, dokonywanych przez użytkownika lub inne nieupoważnione osoby, napraw, przeróbek lub zmian
konstrukcyjnych- uszkodzeń mechanicznych oraz chemicznych powłoki, w tym wynikających z zastosowania środków żrących oraz ściernych,- skutków nie stosowania się do instrukcji obsługi, ze szczególnym uwzględnieniem ostrzeżeń dotyczących instalacji, użytkowaniai serwisowania produktu- uszkodzeń powstałych w wyniku zastosowania niezgodnego z przeznaczeniem- uszkodzeń i niepoprawnego działania produktu, wynikających z braku wymaganej konserwacji i pielęgnacji produktu.
Szczegółowe informacje zawarte są w kartach gwarancyjnych oraz instrukcjach montażu produktów.Excellent SA udziela na ujęte w niniejszym katalogu wyroby następujących okresów gwarancji, licząc od dnia zakupu przez użytkownika:
Wanny i obudowy- 20 lat - trwałość barwy powłoki akrylowej wanien Excellent (za wyjątkiem wanien wolnostojących)- 10 lat - trwałość barwy powłoki akrylowej wanien Actima- 5 lat - trwałość barwy powłoki akrylowej wanien wolnostojących Excellent- 2 lata - pozostałe elementy (w tym obudowy Excellent i Actima)
Hydromasaż, kabiny natryskowe i brodziki- 2 lata - wszystkie elementy (Excellent i Actima)
Armatura- 5 lat – gwarancji na szczelność korpusów baterii- 2 lata – pozostałe produkty w ramach armatury łazienkowej, a w szczególności: panele prysznicowe, zestawy prysznicowe,deszczownice, dodatki, głowice ceramiczne, głowice termostatyczne, przełączniki, perlatory, odpływy z korkami, węże, słuchawki prysznicowe
Zasady składania reklamacji.Podstawę złożenia reklamacji stanowi dowód zakupu (faktura, rachunek, paragon), a w przypadku wanien z hydromasażem takżepodbita karta gwarancyjna oraz świadectwo podłączenia elektrycznego. Reklamację można zgłaszać w miejscu zakupu produktu lubbezpośrednio u producenta. Sprzedawca ma obowiązek ustosunkowania się do żądania Klienta i poinformowania go o tym fakciew terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji przez Klienta. Gwarancja obejmuje produkty sprzedane i
zainstalowane na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.Excellent SA zastrzega sobie prawo do zmian produkcyjnych i modyfikacji wyrobów, podyktowanych postępem technicznym, bezuprzedniego zawiadomienia; w tym, w trybie reklamacji, elementy mogą zostać wymienione na odpowiedniki o tych samych
właściwościach i walorach użytkowych, ale zgodne z obecnie wprowadzonym standardem technicznym i technologicznym w budowieproduktów. Zaproponowana kolorystyka w katalogu ze względu na druk może odbiegać od rzeczywistej.

(+48) 12 653 05 66
serwis@excellent.com.pl