SOLINO ścianka 900

SanSwiss SANSWISS - PRODUCENT KABIN PRYSZNICOWYCH I BRODZIKÓW SanSwiss to producent kabin prysznicowych z wieloletnią tradycją. Od przeszło 40 lat dostarcza kabiny prysznicowe i brodziki do 18 europejskich krajów. Marka ta jest rozpoznawalna, cieszy się uznaniem i prestiżem w wielu państwach, co potwierdza renomę, a także wysoką jakość oferowanych produktów. Wiedza, doświadczenie i nowoczesne zaplecze technologiczne sprawiają, że w łazience Klientów stoją ergonomiczne i bardzo efektowne kabiny prysznicowe. SanSwiss to również producent brodzików ultrapłaskich i uniwersalnych, które pięknie skomponują się z każdym wystrojem. Poza wyposażeniem łazienek w ofercie można znaleźć różnych wymiarów ekrany ochronne, jakie obecnie wymagane w wielu firmach.

OKRES GWARANCJI

1.2 lata na kabiny prysznicowe.

2.2 lata na brodziki z litego marmuru (Marblemate i ILA) oraz brodziki akrylowe.

3.Termin gwarancji liczony jest od dnia sprzedaży produktu przez firmę SANSWISS POLSKA Sp. z o.o.

4.Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest ważna karta gwarancyjna wraz z dokumentem potwierdzającym zakup.

5.Wady produktów (kabin, brodzików) ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte przez serwis firmowy SANSWISS w ciągu 30 dni roboczych od dnia pisemnego zgłoszenia w firmie SANSWISS POLSKA Sp. z o.o. W uzasadnionych przypadkach z uwagi na zakres stwierdzonych wad termin naprawy może zostać przedłużony.

6.Gwarancja obejmuje właściwe zamontowany towar zgodnie z załączoną instrukcją montażu.

WYŁĄCZENIE GWARANCJI

1Gwarancja nie obejmuje

1.1.Uszkodzeń mechanicznych wyrobu (pęknięcia, wygięcia, zarysowania itp.) powstałych wskutek niewłaściwego użytkowania produktu.

1.2.Części ulegających zużyciu podczas normalnego użytkowania,

1.3.Czynności związanych z konserwacją, czyszczeniem oraz regulacją produktu,1.4.Wad i uszkodzeń spowodowanych:

- montażem niezgodnym z instrukcją montażu,

- dokonywaniem samodzielnych napraw i przeróbek,

- wytrącaniem się osadów z wody,

- nieodpowiednią pielęgnacją wyrobów np. stosowaniem do czyszczenia niewłaściwych środków chemicznych,

- niewłaściwą eksploatacją wyrobu tj. niezgodną z instrukcją użytkowania i przeznaczeniem produktu.

2.Udzielamy gwarancji, o której mowa powyżej pod warunkiem bezwzględnego przestrzegania zasad konserwacji określonych w niniejszej karcie.

3.Przed montażem należy bezwzględnie sprawdzić produkt pod kątem kompletności i ewentualnych uszkodzeń wynikających z niezgodnego z wymogami technicznymi transportu lub składowania, a także starannie sprawdzić powierzchnię zamontowanych tafli (szkło). Wszelkie uszkodzenia zauważone przed montażem winny być reklamowane przed jego rozpoczęciem.

4.Należy starannie sprawdzić kabinę w terminie 30 dni od momentu zakupu w przeciwnym razie prawo do reklamacji z tytułu niekompletności i ewentualnych szkód powstałych w transporcie wygasa (nie dotyczy to wad ukrytych).

5.Za szkody powstałe podczas montażu oraz stwierdzone po zamontowaniu (z wyłączeniem wad ukrytych), nasza firma nie ponosi odpowiedzialności. Nie ponosimy również kosztów montażu i demontażu kabiny, jeśli uszkodzenia zostaną stwierdzone po jej zamontowaniu a mogły być z łatwością stwierdzone niezwłocznie.6.Zauważone wady należy zgłaszać w miejscu zakupu towaru.

7.Wady lub uszkodzenia towaru stwierdzone przez Klienta podczas eksploatacji będą usuwane w okresie trwania gwarancji w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji firmie SanSwiss Polska.

8.Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu, karta gwarancyjna i kupon gwarancyjny, opieczętowany w punkcie sprzedaży, z naniesionym modelem i numerem artykułu towaru, datą sprzedaży i podpisem Klienta potwierdzającym akceptację zasad gwarancji zakupionego towaru.

9.Klient ma prawo do wymiany towaru na nowy, gdy:

- ujawnionej wady nie można usunąć,

- w okresie trwania gwarancji dokonano 3 potwierdzonych kuponem gwarancyjnym lub protokołem serwisowym napraw tego samego podzespołu a naprawiany towar nadal wykazuje wady uniemożliwiające jego stosowanie zgodnie z przeznaczeniem.

10.Klient traci gwarancję w przypadku nie zgłoszenia sprzedającemu wady w terminie 2 miesięcy od ujawnienia się wady.

11.Wezwanie i przyjazd serwisu w sytuacjach całkowicie nieuzasadnionych będą skutkować obciążeniem Klienta kosztami dojazdu i naprawy.

ROZSZERZONA GWARANCJA 2+3
1. Gwarant udziela standardowo 2-letniej gwarancji na sprzedawane przez siebie towary.
2. Na warunkach określonych w niniejszym regulaminie Gwarant udzieli dodatkowych 3 lat gwarancji na sprzedane przez siebie towary, które w ramach sprzedaży prowadzonej przez Sprzedawcę w salonach stacjonarnych zostaną nabyte przez Konsumenta i będą przez niego użytkowane.
3. Warunkiem ważności Dodatkowej gwarancji oraz wykonania jakichkolwiek zobowiązań gwarancyjnych przez Gwaranta jest okazanie dowodu zakupu towaru Gwaranta w salonie stacjonarnym Sprzedawcy wraz z certyfikatem, pochodzącym ze strony internetowej Gwaranta utworzonym w tej samej dacie, w której doszło do sprzedaży towaru.
4. Dodatkowa gwarancja udzielana jest w zakresie opisanym w Dokumencie Gwarancyjnym , z zastrzeżeniem ust. 5 i 6.
5. Dodatkowa gwarancja nie obejmuje elementów zużywających się w trakcie normalnego użytkowania, w tym w szczególności uszczelek oraz nie obejmuje powłoki ochronnej Aquaperle w razie jej niewłaściwego użytkowania.
6. Dodatkowa gwarancja nie jest udzielana na kabiny prysznicowe z następujących serii: ANNEA, SOLINO, VALEA, OCELIA, EASY i MODUL.
7. Przed udzieleniem dodatkowej gwarancji Sprzedawca obowiązany jest sprawdzić na stronie internetowej Gwaranta czy inne serie kabin poza wymienionymi w ust. 6 nie zostały wyłączone z promocji objętej niniejszym Regulaminem.
8. Dodatkowa gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Polski.
9. Dodatkowa gwarancja jest udzielana wyłącznie na rzecz Konsumenta, który nabył towar od Sprzedawcy. Uprawnienia z dodatkowej gwarancji nie mogą być przekazane w jakikolwiek sposób na rzecz innego Konsumenta lub jakiegokolwiek innego podmiotu.
*serie nie objęte programem: ANNEA, SOLINO, VALEA, OCELIA, EASY i MODUL

(+48) 74 840 76 87
serwis@sanswiss.pl